Політика конфіденційності

Які персональні дані ми збираємо і як?

Персональні дані, необхідні для використання функцій пошуку житла на платформі PATHS

МОМ може збирати особисту інформацію про вас, коли ви використовуєте платформу PATHS для реєстрації (пошуку) житла. Необхідні наступні категорії персональних даних:

Для осіб, які шукають житло:

• Ім'я та контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону).
• Демографічна інформація, пов'язана з житлом, включаючи розмір домогосподарства, віковий діапазон та гендерний склад.
• Інформація про поточну житлову ситуацію та статус проживання (для перевірки відповідності вимогам).
• Детальні відомості про призначеного соціального працівника або волонтера в партнерській організації (ім'я, посада, адреса електронної пошти, номер телефону).
• Мови, якими ви володієте (для підтримки ефективного спілкування та підбору житла)
• Переваги щодо житла, включаючи місцезнаходження (регіон), розмір нерухомості, потреби в доступності та бюджетний діапазон.
• Файл орендаря, включаючи URL-адресу файлу орендаря на Dossier Facile.
• Результат процесу зіставлення - дані майбутнього орендодавця та/або управителя, а також дані майбутньої житлової одиниці (див. розділи нижче).

Для власників нерухомості або постачальників житла:

• Ім'я та контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону).
• Дані про нерухомість, включаючи адресу, розмір, тип, характеристики, умови оренди та інформацію про EPC (сертифікат енергоефективності).
• Фото кожної кімнати житлової одиниці.
• Дані про наявність та умови оренди.
• Інформація про власність або управління нерухомістю, включаючи підтвердження права власності або довіреності, де це необхідно.
• Результат процесу співставлення - дані про майбутнього орендаря (див. розділ нижче).

Для неприбуткових організацій-посередників, які надають підтримку:

• Назва організації та контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону та адреса).
• Профілі бенефіціарів, зареєстрованих кожною призначеною контактною особою (див. розділ вище).
• Дані про контактну особу, включаючи ім'я, роль, адресу електронної пошти та номер телефону.
• Сфери діяльності та види підтримки, що надаються, такі як соціальний супровід, юридична або адміністративна допомога, посередництво у вирішенні питань, пов'язаних з житлом, а також інші форми підтримки.

Для всіх типів користувачів:

• Інформація про обліковий запис користувача, включаючи дані для входу та мовні уподобання.
• Записи комунікації, пов'язані з пошуком житла, такі як повідомлення, сповіщення та статус заявок та/або списків житла.

Інформація, яку ви вирішите нам надати

Ви можете надати нам додаткову особисту інформацію, зокрема:

• Додаткову інформацію про профіль, таку як стать, бажана мова (мови), місто, особистий опис та будь-які інші дані про профіль, які ви вирішите надати.
• Вміст, створений користувачем, включаючи фотографії або інший вміст, який ви вирішили завантажити або поширити.

Інформація, що збирається автоматично

Коли ви користуєтеся Платформою PATHS, МОМ автоматично збирає певну інформацію, яка допомагає адмініструвати, захищати та вдосконалювати послуги платформи. Ця інформація може включати:

• Інформацію про використання, таку як здійснені вами пошуки житла, завантажені файли, дати і час доступу та інші дії на Платформі PATHS, включаючи сторінки або контент, які ви переглядаєте, і посилання, за якими ви переходите до сторонніх додатків.
• Інформація про пристрій та технічні дані, такі як IP-адреса, відомості про апаратне та програмне забезпечення, ідентифікатори пристрою та інформація про операційну систему.
• Сookie та подібні технології, як описано в Політиці МОМ щодо файлів cookie для платформи PATHS.

.

Чому МОМ збирає ваші персональні дані на платформі?

МОМ збирає персональні дані для однієї або декількох з наступних цілей:

• Дати можливість користувачам зареєструватися та отримати безпечний доступ до платформи.
• Перевіряти правомочність та автентичність користувачів, лістингів та організацій-посередників для забезпечення цілісності та безпеки платформи.
• Здійснювати підбір житла між особами, які шукають житло, та власниками або менеджерами нерухомості на основі таких критеріїв, як місце розташування, розмір нерухомості, бюджет, потреби в доступності та мовна сумісність.
• Дозволити неприбутковим організаціям-посередникам допомагати користувачам протягом усього процесу пошуку житла, включаючи обмін перевіреною інформацією з відповідними партнерами (за згодою, де це необхідно).
• Сприяти комунікації та співпраці між окремими особами, постачальниками житла та посередницькими неприбутковими організаціями для підтримки процесу пошуку житла, подання заявки та оренди.
• Забезпечити персоналізований досвід користувача, включаючи відображення відповідних списків або профілів орендарів мовою та регіоном користувача.
• Підтримувати соціальну інтеграцію та інтеграцію, враховуючи мови спілкування та конкретні потреби в підтримці.
• Моніторинг та покращення продуктивності платформи за допомогою агрегованого, анонімного аналізу даних для покращення функціональності та послуг підтримки користувачів.

Персональні дані використовуються виключно для цих цілей і не передаються третім особам для комерційних або не пов'язаних з цим цілей.

Хто обробляє ваші персональні дані та кому вони передаються?

МОМ може передавати персональні дані користувачів:

• Іншим зареєстрованим та підтвердженим користувачам платформи, включаючи власників житла та посередницькі організації: з метою надання запитуваних послуг, у тому числі підбору житла для зареєстрованих осіб, надання підтримки під час пошуку житла, полегшення комунікації з власниками житла, а також для укладення договорів оренди.
• Service Providers: МОМ може знадобитися поділитися деякою інформацією, якою ви поділилися з нами, із зовнішнім постачальником послуг Assist Asia, щоб забезпечити вдосконалення та/або обслуговування платформи та надати будь-яку необхідну технічну підтримку.

.

Безпека інформації, що ідентифікує особу

Платформа PATHS впроваджує низку технологій та заходів безпеки, таких як шифрування та/або засоби автентифікації, щоб захистити інформацію, яка зберігається в наших системах, від неправомірного використання, несанкціонованого доступу або розголошення, зміни чи втрати.

Хоча МОМ застосовує всі розумні засоби для того, щоб інформація, яку Ви нам надаєте, не використовувалася третіми особами для цілей, відмінних від тих, що описані в цьому Повідомленні про конфіденційність, МОМ не може гарантувати, що несанкціоновані треті особи ніколи не зможуть обійти ці заходи або використати Вашу особисту інформацію в неналежних цілях. Ви повинні знати, що передача інформації через Інтернет ніколи не є повністю безпечною. Тому передача інформації здійснюється на ваш власний ризик, і МОМ не несе жодної відповідальності за безпеку інформації. МОМ не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок використання вами Платформи PATHS (включаючи будь-яку відповідальність, що виникає внаслідок будь-яких перебоїв, затримок, помилок або втрати даних, які можуть виникнути).

Баги, віруси, шкідливий код тощо :

Хоча МОМ докладає всіх зусиль, щоб забезпечити відсутність будь-яких програмних вірусів у матеріалах, доступних на її веб-сайтах, вона не може гарантувати, що ці матеріали не містять жодного або всіх програмних вірусів. МОМ не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, спричинені програмним забезпеченням та пов'язаними з ним кодами, включаючи віруси та хробаки.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Якщо ви повернетеся на цей веб-сайт через період більше одного місяця, будь ласка, перевірте це Повідомлення про конфіденційність, щоб підтвердити, що ви знаєте деталі останнього оновлення. Оновлене повідомлення буде розміщено на цій сторінці і, якщо зміни в порівнянні з попередньою версією будуть значними, буде надано більш помітне повідомлення.

Ваше подальше використання цієї Платформи після того, як ми опублікуємо нове Повідомлення про конфіденційність, буде означати вашу згоду з новими умовами і використання вашої особистої інформації, включаючи інформацію, надану нам раніше, на умовах, описаних в оновленому Повідомленні про конфіденційність.

Права та контактна інформація

Ви можете звернутися до МОМ із запитом на (а) отримання інформації про обробку ваших персональних даних МОМ, (б) доступ до ваших персональних даних, (в) виправлення ваших персональних даних та (г) видалення ваших персональних даних.Ви також можете заперечити проти подальшої обробки Ваших персональних даних та/або відкликати свою згоду. МОМ повинна буде підтвердити Вашу особу, щоб мати змогу оцінити Ваш запит, і вона не завжди може виконати цю вимогу, наприклад, з міркувань безпеки та захисту. МОМ оцінюватиме це в кожному конкретному випадку, і якщо обмеження буде визнано застосовним, ви будете проінформовані про наші міркування з цього приводу. Ви також можете подати скаргу щодо обробки ваших персональних даних МОМ.

Ви можете скористатися будь-яким із вищезазначених прав, подати скаргу або отримати додаткову інформацію, звернувшись до МОМ за адресою iomfrancepaths@iom.int.

Привілеї та імунітети і чинне законодавство

Ніщо в цьому Повідомленні про конфіденційність не може тлумачитися як відмова від привілеїв чи імунітетів МОМ, а також як визнання нею юрисдикції судів будь-якої країни щодо спорів, які виникають у зв'язку з цим Повідомленням про конфіденційність. Ви розумієте, що обробка МОМ ваших персональних даних регулюється положеннями, правилами та політиками МОМ, за винятком будь-якої національної або регіональної системи права.

Дата набрання чинності оновлення

Ця Політика конфіденційності набуває чинності 1 грудня 2025 року.